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訂購

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  • 將要購買的商品放入購物車中;
  • 填寫並確認收件與付款資訊;
  • 選擇取貨方式;
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當本網站確認訂單後,將會以電子郵件發送出貨通知給您,則視為訂單成立。

您可以進入「會員中心」項下的「訂單紀錄」頁面查詢您的訂單資訊,並取得訂單發票。建議您仍應妥善保存各筆確認訂單之電子郵件。

出貨及配送

當訂單成立並確認款項後,我們將於 2 個工作天內出貨。一旦您訂購的貨物交給貨運公司運送,您便會收到一封出貨通知電子郵件。您也可以登入「會員中心」來追蹤貨物。

所有商品皆由第三方物流公司運送,我們無法保證所有貨物都可在預估時間內送達,如運送延遲本公司不承擔任何責任。如貨運公司無法配送至指定的區域,我們將會通知您變更運送方式,或取消訂單並退費。

若收貨人未確實收貨而造成商品退回發貨地時,您必須負擔寄送及退回之運費及商品價值 10% 的處理費用。

國內

國內本島運送時間約為 1-4 工作日,偏遠或離島地區約為 5-7 工作日。

海外

當貨物到達進口國時,該國海關會依據貨物種類及價值核定關稅。依進口國之法律、規定,可能會被徵收進口關稅、增值稅、通關手續費或郵費等,您必須自行負擔上述費用。

下表是各國預估的運送時間:

地區國際包裹快遞
中國
港澳地區
日本
泰國
馬來西亞
斯里蘭卡
菲律賓
越南
新加坡
韓國
中美洲地區
巴西
加拿大
加勒比海地區
阿根廷
南美洲其它地區
美國西岸
美國其他地區
墨西哥
中歐地區
丹麥
北歐地區
東歐地區
法國
南歐地區
英國
荷蘭
德國
其他地區
紐西蘭
澳大利亞
非洲北部
非洲東、西部
非洲南部
南非

退貨標準及流程

如您於本網站購買之商品並於七天商品鑑賞期內,並符合以下條件:

  • 瑕疵或有問題的商品。
  • 全新商品、且包裝完整 (含所有贈品)。

您可於本網站「會員資料」中的「訂單明細」中辦理退貨要求,並將商品包裝好後送回至本公司。欲辦理退換貨之商品需保持商品包裝完整、配 (附) 件齊全,且商品須完好無損傷,否則恕無法提供退貨服務。

退款程序約需 14 個工作天。期間我們必須審查您所退回的商品無下列問題:

  • 商品無法並定義為新品;或與您所舉證的瑕疵定義不符。
  • 包裝材或附件已損壞或遺失。
  • 超過鑑賞期限後才寄出的商品。

當確認商品無誤後,本公司將會以原先支付途徑寄還您的款項。退還金額為商品賣價,不包含運費及其它包裝費用。